Интерфакс-Украина
13:53 30.06.2025

Жолнович отметила успешную работу ПФУ

2 мин читать
Жолнович отметила успешную работу ПФУ

Министр социальной политики Оксана Жолнович заявляет, что Пенсионный фонд Украины (ПФУ) работает довольно успешно.

"Хочу отметить работу Пенсионного фонда как действительно довольно успешную. Ведь несмотря на трудности и сложности огромное количество людей, внутренне перемещенных лиц, мы ввели за короткое военное время достаточно много интересных сервисов... Каждые полгода мы добавляем им новый сервис, и каждые полгода они имеют новую нагрузку и новые вызовы, но мы видим, что дееспособность фонда есть, она является достаточной", - сказала Жолнович на презентации результатов проекта "Тайный покупатель" в понедельник в Киеве.

Она также напомнила, что с 1 июля уже начнется администрирование всех социальных выплат через ПФУ.

"Это никак не отразится на обычных людях, они не почувствуют этого изменения внутреннего администрирования, поскольку речь идет лишь о способе просмотра тех или иных заявлений, которые подаются для назначения социальных пособий", - добавила министр.

По результатам исследования "Тайный покупатель", качество визитов в Пенсионный фонд составляет 3,95 из 5 возможных баллов, а качество консультирования - 4,25.

Что касается качества визитов (личные и онлайн) по результатам анкетирования, то 43% респондентов оценили опыт получения услуг в ПФУ за последние 6 месяцев на 5 баллов (самая высокая оценка), 39% - на 4 балла, 11% - на 3 балла.

Отмечается, что независимое исследование работы Пенсионного фонда "Тайный покупатель" было проведено Благотворительным фондом "Право на защиту" при поддержке UNHCR, the UN Refugee Agency и инициативы Министерства социальной политики. Его целью является оценка доступности, эффективности и клиентоориентированности работы ПФУ во время войны. Исследование проводилось методом "Тайный покупатель", анкетированием респондентов и фокус-групповыми дискуссиями.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

Аналитик Concorde Capital оценивает потребность Украины во внешней помощи в 2025-26гг в $90 млрд ежегодно

По меньшей мере шесть областей Украины страдают от засухи - министр

Сеть "Аврора" за I пол.-2025 увеличила выручку на 27,8%

НКЦБФР ожидает запуска механизма возврата активов клиентам "Фридом Финанс" через десять дней

Транш Ukraine Facility урежут, потому что Киев выполнил 13 реформ из 16 - представитель ЕК

Совершенствование НАБУ и САП - не в усилении политического контроля, а в повышении профессионализма и прозрачности - УКАБ

Ассоциация игорного бизнеса приветствует аудит Счетной палаты и советует больше внимания уделить борьбе с черным рынком

Половина субъектов игорного бизнеса убыточна, выигрыши в 2024 г. получили 640 тыс. человек - Счетная палата

Тарифы на э/э для населения с повышением прайс-кепов остаются неизменными - глава НКРЭКУ

НКРЭКУ повысила вечерние прайс-кэпы на рынке э/э в 1,6 раза

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА